[일본취직준비의 기본] 모든 일의 기본 "PDCA사이클" (1) PLAN

일본에서 취직하기 위해서는 필수적으로 익혀두어야 하는 PDCA사이클,
업계를 막론하고, 전 기업에서 통용될 정도로 보편화되어있음. 

다음과 같은 지식을 알아두고, 익혀둠으로써, 일본 취업에
긍정적인 영향력 및 자기소개서 (엔트리시트)에도 기재할 수
있는 사항이 많을 것으로 기대됨.

모든 일의 기본은 PDCA사이클

 

 사회인으로서, 일을 주체적으로 진행하여, 확실하게 그 역할을 수행, 성과를 올리기 위해서는 스스로 활동을 
관리(Management)할 필요가 있음. 그리고, 그 관리(Management)수법의 대표적인 것이 "PDCA사이클"이 있음.

무작정 일을 진행하는 것으로는 목표달성이 불안정하게 될 뿐아니라, 불필요한 에너지나 비용을 낭비하게 됨. 이는 자신의 업우믜 질을 낮출 뿐 아니라, 관계자에게 큰 부담과 민폐를 끼치는 등, 주위에 부정적인 영향을 미치게 할 수 있음.
 

맡겨진 역할에 있어서, 의도한 목표를 의도한 방향으로 더함도 덜함도 없이 달성하는 것은 조직의 일원으로서, 가장 중요한 것으로, 참된 의미로는 조직에 공헌하기 위한 업무, 그 업무를 하기 위해 PDCA사이클은 필수불가결임.

(1) PLAN 계획

 성과를 올리기 위해서는 "무엇을 어떻게 해야하는 가?"를 생각하는 것으로, 즉 일의 프로세스를 결정하는 것임.

 ①업무의 큰 그림을 확인하여, 목적이나 각 조건을 정리
    ■사고의 프레임으로서 5W3H : 누가(Who) 언제(When) 어디서(Where) 무엇을(What) 어떻게(How) 왜(Why)
                                             어느정도 비용, 에너지(How much) 어느정도 수량 및 횟수(How many)
 
 ②결과(성과)와 진행방법의 기준확인 
    ■사고의 프레임으로서 QCDSM - Quality : 고객이 만족하는 품질
                                                Cost    : 고객이 만족하는 가격, 아웃풋에 알맞는 비용과 시간, 노동력
                                                           ※ムリ・ムダ・ムラの排除 (무리, 쓸데없음, 일정하지 않음을 배제)
                                                Delivery: 고객이 한종하는 속도 (납기일)
                                                Safety  : 안전・안심의 확보
                                                Morale : 관게자들의 의욕과 태도

  ③목적을 달성하기 위한 청사진을 그리고, 어떻게하면 실현가능한지, 또 그것을 위한 최적의 방법이나 공정을 
    철저하게 밝혀, 정해진 시간 안에 우선순위를 지정.
 
  ④구체적인 행동 및 절차를 구축한다 (각 공정의 정리와 전후의 접속을 고려)

  ⑤행동 및 절차에 있어서, ムリ・ムダ・ムラ (무리, 쓸데없음, 일정하지 않음)와 합리성 그리고 효율성을 재검토
     ※각공정에서 필요한 작업시간을 견적낼 수 있다면 더욱 좋지만, 경험이 적고 미숙한 시기에는 이러한 판단이

       어려우므로, 자신이 작업시간을 기록하여 남겨두면 좋음.                          

  ⑥시간계획을 세움